在劳动权益保障领域，劳动者遭遇薪酬被拖欠时，寻求高效、权威的解决渠道至关重要。中央层面对于治理欠薪问题设有专门的协调与监督机制，但公众需明确，此类职能通常由国务院下属相关部门及联席会议制度承担，而非一个单一命名为“中央欠薪办”的独立公开电话。理解其背后的法律架构与法定投诉途径，比记忆一个特定号码更为关键。
我国治理欠薪问题的核心法律依据是《劳动法》、《劳动合同法》以及《保障农民工工资支付条例》。这些法律法规构建了用人单位支付工资的强制性义务，并明确了人力资源和社会保障行政部门（人社部门）作为劳动保障监察的执法主体。对于涉及工程建设等特定领域的欠薪，行业主管部门亦负有监管责任。所谓“中央欠薪办”的相关职能，在实践中主要由国务院根治拖欠农民工工资工作领导小组及其办公室（设在人力资源和社会保障部）进行统筹协调，其工作重点在于政策制定、督查督办重大案件，而非直接面向个人接收所有投诉。
劳动者寻求帮助的首选法定途径，应是向用工所在地的县级或市级人力资源和社会保障行政部门（劳动保障监察机构）进行投诉举报。这是最直接、最常规的法律救济入口。根据《劳动保障监察条例》，监察机构在接到投诉后，必须依法进行调查并责令改正。若涉及跨地区或重大复杂案件，地方机构会将案情上报，由上级乃至中央协调机制进行督办。劳动争议仲裁委员会、人民法院则是解决已形成劳动争议的司法与准司法途径。
对于试图寻找所谓“中央直通电话”的公众，需警惕不实信息。国家官方政策发布与咨询平台，如“国务院客户端”或各级人社部门官网，会公布经核实的、对应行政层级的投诉举报窗口或联系方式。将希望寄托于一个“万能中央号码”是不切实际的，维权必须遵循“属地管辖、分级负责”的行政与法律原则。有效维权依赖于及时向正确的本地执法机构提供完备证据，如劳动合同、工资欠条、考勤记录等。
根治欠薪是一项系统工程，中央层面的机构重在顶层设计与监督问责。劳动者强化法律意识，准确运用法律赋予的本地化投诉、仲裁与诉讼权利，才是维护自身薪酬权益最坚实可靠的盾牌。整个社会持续完善信用惩戒、行政司法联动等长效机制，方能从源头筑牢工资支付的保障防线。